Serviços e Diferenciais


Atendimento Regionalizado

A equipe Ibiapina é composta por aproximadamente 10 gerentes e 50 supervisores, além de 529 consultores distribuídos por todos os 3 estados

de atuação (CE, PI, RN), possibilitando a um atendimento diferenciado em cada região e o desenvolvimento personalizado de cada cliente.


Equipe Especializada

Possuímos uma equipe bem treinada e especializada tanto no atendimento aos clientes quanto no conhecimento do amplo mix de produtos. Para cada

divisão de atuação da Ibiapina existe consultores especializados, com isso o resultado é uma equipe que domina o mix de produtos e as ações para aumentar as vendas dos produtos no PDV.


Mix Diferenciado

Nosso Mix foi selecionado com o intuito de atender as mais diversas classes sociais, sexos e etnias. Possuímos mais de 6 mil

itens distintos para atender todas as necessidades de nossos clientes com produtos de alto giro e ações nas lojas.


Trade Marketing

O nosso objetivo é o desenvolvimento dos nossos parceiros, com isso, possuímos uma equipe de trade especializada com ações bem elaboradas para atender as necessidades de nossos clientes e consultores.

• Combos;
• Pontos Extra;
• Ilha;
• Bonificações;
• Encartes;
• Pacotes;
• Promoções;
• Ações no PDV;
• Promotores.


Gerenciamento por Categoria e Layoutização

Melhorar os resultados comerciais, redução de custo, aumento de vendas e lucratividade dos nossos clientes é uma parceria entre a Ibiapina e sus fornecedores. Com planoramas de execução e análises de rentabilidade

e giro de produtos, o GC tem como a otimização das categorias e o layout da loja, focalizando as práticas de merchandising e marketing, sempre orientadas para o consumidor.


Logística

Com um parque de 24 mil M² e aproximadamente 200 colaboradores alocados no Recebimento, Abastecimento, Separação e Expedição, contam com a tecnologia

para balanceamento de linhas de produção e processos, a estrutura logística trabalha a todo vapor separando mais de 18mil itens por dia entre produtos de Higiene Pessoal, Limpeza e Alimentos.


Entrega

Contamos com uma frota própria composta por aproximadamente 180 veículos que fazem rotas todos os dias para chegarem com excelência aos nossos clientes, que hoje são

contabilizado em 13 mil clientes ativos. Todos os nossos produtos são organizados de forma a contribuírem positivamente no momento da entrega e conferência pelo cliente.


Televendas

A equipe de televendas tem como diferencial o atendimento aos clientes para poderem realizar compras, esclarecer dúvidas e obter mais informações

sobre o Mix de produtos ofertados. Excelência no atendimento e relacionamento com o cliente é um lema.

Matriz: Rodovia BR 116, Km 23 - Galpão II - Camará - Aquiraz - Ceará
Filial: Av. Barão Castelo Branco, 980 - Cidade Nova - 64.016-410 - Teresina - Piauí
Todos os direitos reservados - 2015.